Kreditkarte - Bankomatkarte Kaputt oder Verloren - Hilfe
Kredit- und Bankomatkarten werden sehr gerne zum Bargeldlosen bezahlen eingesetzt. Durch das permanente mitführen werden diese Karten aber auch sehr beansprucht. Speziell der auf den Karten enthaltene Magnetstreifen ist sehr anfällig für Fehler bei falscher Lagerung. Bei Verlust der Brieftasche ist das Risiko auch sehr groß dass die Karten zweckentfremdet werden. Was kann man in diesen Situationen tun?
In erster Linie sollte man bei Diebstahl bzw. Verlust der Karte, sofort eine Sperrung beantragen beim Kartenaussteller. Damit können keine dritten Personen mehr Geld von dieser Karte beheben. Nach der Sperrung kann man eine Ausstellung einer neuen Karte beantragen.
Kostet die Zusendung einer neuen Karte etwas?
Grundsätzlich ja. Es ist aber sehr abhängig von der jeweiligen Bank, aber im Regelfall verlangen Banken für den Austausch bei Defekt bzw. Zusendung einer neuen Karte bei Verlust etwas.
Wie lagere ich Bankomat- oder Kreditkarten richtig?
Diese Karten haben einen Magnetstreifen auf der Rückseite. Dieser kann bei falscher Lagerung in der Geldbörse beschädigt werden. Daher sollte man die Karten nicht direkt aufeinander legen, so dass sie Magnetstreifen auf Magnetstreifen liegen.
Weiters sollte man auch darauf achten, diese Karten nicht in der Nähe eines Magnetischen Feldes zu bringen. Dies kann sehr einfach in normalen Geschäften passieren, dort gibt es spezielle magnetische platten, wo die gekauften wahren draufgelegt werden. Kommt auch diese Fläche eine Karte mit Magnetstreifen, kann sie sehr einfach beschädigt werden.
Der nächste anfällige Punkt von Bankomat- oder Kreditkarten ist der kleine Chip im mittleren Bereich der Karte. Dieser sollte gleich wie beim Magnetfeld nicht aufeinander mit anderen Chips von anderen Karten gelagert werden.
Weitere Informationen zum Austausch oder neu Zusendung von Bankomat- oder Kreditkarten bekommen sie auch bei ihrem Anbieter.
