Onlinebanken sind spezielle Banken, die über keine eigenen Filialen verfügen, sondern ihre Geschäfte komplett im Fernabsatz abwickeln.

Die Abwicklung wird dabei vorwiegend über das Internet durchgeführt. Dies bietet für den Kunden, aber ebenso auch für die Bank einige Vorteile. Denn die Onlinebanken haben dadurch eine deutlich andere Kostenstruktur als normale Banken, die auch ein teures Filialsystem aufrecht erhalten müssen und überdies hinaus auch meist einen weitaus größeren Mitarbeiterstamm haben.

Die Onlinebanken sind daher in einigen Bereichen im Vorteil und können ihren Kunden somit sehr günstige Konditionen bieten. Somit erhält man bei den Onlinebanken beispielsweise besonders hohe Zinsen auf Tagesgeld, aber es sind sogar kostenlose Girokonten verfügbar, die somit auch sehr günstige Konditionen bieten.

Wer ein Konto bei einer Onlinebank oder auch irgendein anderes Produkt wie zum Beispiel einen online Kredit dort abschließt, muss dafür auch auf den persönlichen Kontakt zu einem Bankberater verzichten. Dennoch bieten Onlinebanken auch Bankberatung an. Diese ist dann jedoch nur telefonisch oder per E-Mail möglich.

Auch das Konto kann nur online eingesehen und verwaltet werden. Somit handelt es sich um ein komplett virtuelles Konto. Dennoch kann man auch eine Bankomatkarte erhalten und somit auch an Bankomaten abheben. Hierfür bedienen sich die Onlinebanken meist auch der Geräte anderer Banken. Meist sind Onlinebanken sogar Tochterunternehmen größerer Filialbanken.