In der klassischen Telekommunikationsbranche sind in den Bereichen Internetanschluss und Mobilfunk keine großen Sprünge oder Umsatzwachstum mehr möglich. Die Deutsche Telekom möchte daher Internetdienstleistungen anbieten.

Durch die Angebotserweiterung in der Sparte Webdienstleistungen sollen neue Geschäftsbereiche erschlossen werden. Zum Angebot sollen künftig etwa auch Datenspeichersysteme im Internet gehören, aber auch webbasierte Zahlungsmöglichkeiten. Die Deutsche Telekom erwartet sich durch die neuen Bereiche Umsätze in Milliardenhöhe. Auch der Bereich TV über DSL soll noch ausgebaut werden.