Was versteht man unter Kontofon?
Kontofon ist ein Service, den einige Sparkassen und Banken anbieten. Der Begriff wird jedoch nur mehr selten verwendet. Häufiger wird der Begriff TeleBanking genutzt. Durch diesen Service haben die Kunden die Möglichkeit, rund um die Uhr, also auch außerhalb der Öffnungszeiten der jeweiligen Bank Transaktionen durchzuführen. Dies erfolgt per Telefonanruf.
Über das Telefon kann der aktuelle Kontostand abgefragt werden, aber ebenso ist es auch möglich, Überweisungen in Auftrag zu geben oder Daueraufträge einzurichten. Das Kontofon bietet meist ein computergestütztes Telefonsystem, bei dem man über die Wahltasten die jeweiligen Schritte ausführen kann. Zur Identifizierung müssen TAN-Codes eingegeben werden.
