Eine Zahlungserinnerung ist ein Schreiben von einem Gläubiger an den Schuldner, in dem dieser aufgefordert wird, die offenen Beträge zu begleichen, da die Zahlungsfrist bereits abgelaufen ist.

Die Zahlungserinnerung wird selbstverständlich erst dann verschickt, wenn die Zahlungsfrist für die Begleichung der Schuld bereits abgelaufen ist. Üblicherweise wird die Zahlungserinnerung auch gleich als die erste Mahnung angesehen, allerdings werden hierbei noch keine Verzugsspesen oder Mahnkosten berechnet. Es steht dem Gläubiger jedoch frei, auch hier schon Mahnkosten zu verrechnen.

Eine Zahlungserinnerung wird in der Regel bei Lieferungen auf Rechnung verschickt, wenn der Kunde die Ware oder Leistung zwar schon erhalten hat, aber diese noch nicht bezahlt hat. Doch auch bei Krediten kann eine solche Erinnerung verschickt werden, wenn der Kunde mit den Raten in Rückstand geraten sein sollte. Die Zahlungserinnerung soll dem Kunden noch einmal die Möglichkeit geben, die Rechnung ohne die Zahlung von Mahnspesen oder Verzugsspesen zu begleichen, falls er die Zahlung einfach nur übersehen hat oder noch nicht dazu gekommen ist, die Überweisung auszufolgen.

Üblicherweise wird in der Zahlungserinnerung noch ein etwas höflicherer Tonfall benutzt, wenngleich der Zahlungseinforderung in nachfolgenden Mahnungen mehr Nachdruck verliehen wird. Manchmal wird auch eine weitere Zahlungsfrist erwähnt und der Kunde wird darum gebeten, die Zahlung innerhalb der nächsten Tage einzuzahlen oder aber den Gläubiger zu kontaktieren.